Información legal de Alien English

Información de Contacto

Nombre Comercial: Alien English

Razón Social / Titular: David Aronson (Alien English)

NIT: 80.779.510-1

Correo Electrónico de Contacto: [email protected]

Sitios Web Oficiales: alienenglish.co y davidaronsonelprofe.com

Domicilio: Bogotá D.C., Colombia

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: Agosto de 2026

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, Alien English (NIT 80.779.510-1) informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales recolectados a través de los sitios web alienenglish.co y davidaronsonelprofe.com.

1. Datos Recolectados y Finalidad

Recolectamos datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono y país de residencia) con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro de usuarios, acceso a la plataforma académica y aulas virtuales.
• Procesar inscripciones a cursos, clubes de conversación y compras digitales.
• Enviar notificaciones de clase, material de estudio y ofertas comerciales.
• Responder a peticiones, quejas y reclamos (PQR).

Nota: Los datos de pago son procesados directamente por pasarelas de pago certificadas y encriptadas. Alien English no almacena ni gestiona datos sensibles de tarjetas de crédito o débito.

2. Integración de Dominios

El usuario reconoce y acepta que el dominio alienenglish.co actúa como portal informativo y de redirección hacia la plataforma principal de usuarios, base de datos y campus virtual alojado en davidaronsonelprofe.com. Los datos personales proporcionados en cualquiera de ambos portales serán tratados bajo los mismos estándares de seguridad y con la misma finalidad descrita en esta política.

3. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

El titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento.

4. Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial: [email protected]. Las consultas serán respondidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos o solicitudes de supresión en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

Términos y Condiciones

Última actualización: Agosto de 2026

El presente contrato regula el acceso y uso de los servicios educativos digitales prestados por Alien English (NIT 80.779.510-1) a través de sus sitios web alienenglish.co y davidaronsonelprofe.com. Al navegar, registrarse o adquirir cualquier producto o servicio, el usuario acepta de manera íntegra estos Términos y Condiciones.

1. Acceso a la Plataforma y Cuentas de Usuario

• El sitio alienenglish.co es una plataforma informativa y de captación que redirige al usuario al portal transaccional y de usuarios en davidaronsonelprofe.com.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) en la plataforma.

2. Servicios Educativos y Modalidades

• Club de Conversación (Ingreso Continuo): El acceso inicia tras la confirmación del pago para el periodo contratado (1 o 2 meses) en los horarios seleccionados. Las sesiones no asistidas durante la vigencia del plan no son acumulables, reembolsables ni reprogramables.
• Club para Principiantes (Cohortes Fijas): El acceso inicia en la fecha oficial de inicio de la cohorte contratada.

3. Precios, Pagos y Derecho de Retracto

Todos los precios están expresados en la moneda indicada en la pasarela de pago y deben ser cancelados antes del inicio del servicio.

De acuerdo con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia), el usuario tiene derecho a solicitar el retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, siempre y cuando el servicio no haya comenzado a ejecutarse (es decir, que el usuario no haya asistido a ninguna sesión en vivo ni accedido al material del curso).

4. Propiedad Intelectual y Código de Conducta

• Todos los materiales educativos, marcas, logos, textos y software en ambos sitios web son propiedad exclusiva de Alien English. Se prohíbe su reproducción, distribución o comercialización no autorizada.
• El usuario se compromete a mantener un trato respetuoso en las sesiones en vivo. Alien English se reserva el derecho de suspender el acceso a cualquier usuario que falte al respeto a docentes o compañeros, sin derecho a reembolso.